Vos formulaires Typeform alimentés automatiquement par votre agent vocal
L'agent vocal pose les questions pendant l'appel et soumet les réponses dans Typeform — sans aucune intervention manuelle.
Notre agent vocal IA s'intègre à Typeform pour remplir et soumettre automatiquement vos formulaires après chaque conversation téléphonique. Qu'il s'agisse de qualifier un prospect, de recueillir une demande de service ou d'effectuer un sondage, les données sont collectées oralement et soumises structurées dans Typeform.
Avantages clés
Découvrez comment cette fonctionnalité transforme votre entreprise
Soumission automatique
Les informations collectées pendant l'appel sont mappées à vos champs Typeform et soumises instantanément via l'API Typeform.
Collecte conversationnelle
L'agent pose les questions de manière naturelle et conversationnelle — comme Typeform le fait visuellement, mais par téléphone.
Déclenchement de webhooks Typeform
Chaque soumission déclenche vos intégrations Typeform existantes — Zapier, Make, Slack, HubSpot — selon votre configuration.
Analyses dans Typeform
Les réponses apparaissent dans votre tableau de bord Typeform avec toutes les métriques habituelles — taux de complétion, temps de réponse, tendances.
Sondages et NPS téléphoniques
Réalisez des sondages de satisfaction et des enquêtes NPS par téléphone. Les résultats sont centralisés dans Typeform pour analyse.
Collecte continue 24h/24
Vos formulaires Typeform sont alimentés même en dehors de vos heures d'ouverture, sans aucune intervention humaine.
Comment ça fonctionne
Un processus simple et efficace, configuré par nos experts
Vous partagez votre formulaire Typeform
Lors de l'onboarding, vous nous fournissez votre clé API Typeform et l'identifiant de votre formulaire. Notre équipe mappe les questions aux champs.
On configure le script conversationnel
Notre équipe paramètre les questions que l'agent pose pendant l'appel, dans l'ordre et la formulation qui conviennent à votre formulaire Typeform.
L'agent collecte les réponses naturellement
Pendant l'appel, l'agent pose les questions de façon conversationnelle et recueille les réponses en s'adaptant au discours du client.
La réponse est soumise dans Typeform
À la fin de l'appel, les réponses sont soumises via l'API Typeform. Vos intégrations Typeform (Zapier, HubSpot, etc.) se déclenchent normalement.
Types de questions Typeform supportés
L'intégration supporte les principaux types de questions Typeform :
- Questions ouvertes (texte court et long)
- Questions à choix multiple et cases à cocher
- Échelles de notation (NPS, satisfaction 1-10)
- Questions de date et heure
- Courriel et numéro de téléphone
- Questions conditionnelles selon les réponses précédentes
Intégrations Typeform déclenchées
Chaque soumission active vos intégrations Typeform configurées :
- Zapier — déclenchement de workflows multi-outils
- Make (Integromat) — automatisations avancées
- HubSpot — création ou mise à jour de contacts
- Slack — notifications d'équipe
- Google Sheets — ajout de ligne automatique
- Webhooks personnalisés Typeform
Cas d'utilisation par industrie
Adapté aux besoins spécifiques de chaque secteur
Qualification de prospects
Pour les équipes commerciales qui veulent qualifier les appels entrants et centraliser les données dans Typeform.
- Questions de qualification posées naturellement pendant l'appel
- Collecte du budget, besoin, délai et décideur
- Soumission dans Typeform avec déclenchement de vos workflows
- Scoring et priorisation automatique des leads
Enquêtes NPS et satisfaction
Pour les entreprises qui veulent mesurer la satisfaction client par téléphone après une interaction ou une livraison.
- Sondage NPS téléphonique post-service ou post-livraison
- Collecte de verbatims et commentaires qualitatifs
- Soumission dans Typeform avec suivi des tendances
- Alertes automatiques pour les scores NPS négatifs
Collecte d'informations complexes
Pour les entreprises avec des formulaires longs ou complexes qui sont difficiles à remplir en ligne.
- Formulaires de candidature, d'admission ou d'inscription
- Collecte d'informations médicales ou administratives par téléphone
- Guides conversationnels pour les questions conditionnelles
- Réduction des abandons de formulaire grâce à l'accompagnement vocal
Questions fréquentes
Fonctionnalités connexes
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