Suivi automatique par SMS et courriel | Agent Vocal IA Québec | Agent IA Vocal
    Agent IA Vocal
    Suivi SMS & Courriel

    Relancez chaque prospect automatiquement après chaque appel

    Votre agent vocal envoie le bon message, au bon moment, à chaque appelant.

    La majorité des ventes se perdent par manque de suivi. Notre agent vocal IA envoie automatiquement un courriel ou un SMS personnalisé après chaque appel — confirmation de rendez-vous, récapitulatif de conversation, lien utile ou simple remerciement. Chaque client reçoit l'attention qu'il mérite, sans que vous ayez à lever le petit doigt.

    Avantages clés

    Découvrez comment cette fonctionnalité transforme votre entreprise

    Envoi automatique post-appel

    Dès la fin d'un appel, votre agent envoie automatiquement un courriel ou SMS selon les règles que vous définissez — confirmation, récapitulatif, offre spéciale ou lien de prise de rendez-vous.

    Personnalisation dynamique

    Chaque message est personnalisé avec le prénom du client, le résumé de l'appel, les prochaines étapes convenues et les informations pertinentes collectées pendant la conversation.

    Règles conditionnelles

    Définissez différentes séquences de suivi selon le type d'appel, le statut du prospect, les actions prises et les réponses obtenues. Chaque segment reçoit le bon message.

    Rappels et confirmations

    Envoyez automatiquement des confirmations de rendez-vous avec les détails, les rappels 24h avant, et les instructions de préparation — tout sans intervention humaine.

    Suivi des ouvertures et clics

    Mesurez l'efficacité de vos messages de suivi avec les statistiques d'ouverture, de clics et de réponses. Identifiez quels messages génèrent le plus d'engagement et de conversions.

    Séquences multi-étapes

    Créez des séquences de suivi automatisées sur plusieurs jours ou semaines : premier contact, relance, offre spéciale et clôture — tout est géré automatiquement par votre agent.

    Comment ça fonctionne

    Un processus simple et efficace, configuré par nos experts

    1

    Configuration de vos règles de suivi

    Définissez vos règles de suivi selon vos processus : quel type d'appel déclenche quel message, à quel délai, et avec quel contenu. Vous pouvez créer différentes séquences pour les nouveaux prospects, les clients existants, les appels sans réponse, etc.

    2

    Collecte des données pendant l'appel

    Durant la conversation, l'agent vocal collecte les informations nécessaires au suivi : prénom, courriel, numéro de téléphone, besoin exprimé, prochaine étape convenue et consentement à être recontacté.

    3

    Envoi automatique du bon message

    À la fin de l'appel, votre agent envoie automatiquement le courriel ou SMS personnalisé selon les règles définies. Le message inclut le résumé de la conversation, les prochaines étapes et toute information utile convenue.

    4

    Synchronisation avec votre CRM

    Chaque message envoyé est automatiquement enregistré dans HubSpot, Salesforce ou Zoho CRM avec l'horodatage, le contenu et le statut de livraison. Votre équipe a une visibilité complète de tous les suivis effectués.

    Connecté à vos outils de communication

    Le suivi automatique s'intègre avec les outils que vous utilisez déjà. Synchronisez avec HubSpot ou Salesforce pour que chaque courriel envoyé soit enregistré dans le profil client. Utilisez Slack pour recevoir des notifications quand un prospect répond à votre message de suivi. Connectez avec Zapier ou nos webhooks pour déclencher des actions dans n'importe quel autre outil de votre stack.

    • Enregistrement automatique dans HubSpot, Salesforce et Zoho CRM
    • Notifications Slack quand un prospect répond au suivi
    • Intégration Zapier pour connecter tout outil supplémentaire
    • Webhooks pour déclencher des actions dans votre système custom

    Augmentez vos conversions avec des suivis cohérents

    Selon les études, 80% des ventes nécessitent 5 points de contact ou plus, mais 44% des vendeurs abandonnent après le premier refus. Notre agent vocal garantit que chaque prospect reçoit le suivi approprié, au bon moment, sans exception — que vous ayez 10 ou 10 000 appels par semaine.

    • 80% des ventes nécessitent plus de 5 points de contact
    • Les prospects suivis en moins de 5 minutes convertissent 9x plus
    • Le SMS post-appel a un taux d'ouverture de 98%
    • Les séquences automatisées augmentent les conversions de 47%

    Questions fréquentes

    Ne laissez plus jamais un prospect sans réponse après un appel

    Activez le suivi automatique par SMS et courriel et transformez chaque conversation téléphonique en opportunité de conversion concrète.

    Aucune carte requiseConfiguré par nos expertsSupport 24/7