Sachez exactement quelle publicité génère vos appels
Attribuez chaque appel téléphonique à la campagne, le canal et le mot-clé qui l'ont déclenché.
Vous dépensez en publicité Google, Facebook, ou dans les Pages Jaunes — mais savez-vous combien d'appels chaque campagne génère réellement? Notre système de suivi attribue chaque appel entrant à sa source exacte grâce à des numéros de suivi uniques. Optimisez votre budget publicitaire basé sur les vrais appels, pas juste les clics.
Avantages clés
Découvrez comment cette fonctionnalité transforme votre entreprise
Numéros uniques par campagne
Assignez un numéro de téléphone distinct à chaque campagne, canal ou support publicitaire — Google Ads, Facebook, Pages Jaunes, panneau d'affichage, carte d'affaires. Chaque appel est automatiquement attribué à sa source.
Attribution précise de chaque appel
Voyez exactement combien d'appels chaque campagne a généré, leur durée moyenne, leur taux de conversion et leur coût par appel. Comparez l'efficacité de vos canaux en temps réel dans votre tableau de bord.
Suivi au niveau du mot-clé
Pour Google Ads, le suivi dynamique attribue chaque appel au mot-clé exact qui a déclenché la recherche. Identifiez quels mots-clés génèrent des appels de qualité vs des appels non qualifiés.
Intégration Google Analytics & Ads
Synchronisez les données d'appels avec Google Analytics et Google Ads pour voir les conversions téléphoniques aux côtés de vos conversions web. Optimisez vos enchères basé sur les données complètes de conversion.
Enregistrement et qualification par source
Combinez le suivi de source avec l'enregistrement d'appels et la qualification par l'agent. Identifiez non seulement d'où vient l'appel, mais aussi si ce lead était qualifié — pour calculer le vrai ROI de chaque campagne.
Optimisation du budget publicitaire
Redirigez votre budget vers les campagnes qui génèrent les vrais appels qualifiés. En moyenne, nos clients identifient qu'une campagne consomme 40% du budget pour seulement 10% des appels qualifiés — et réallouent en conséquence.
Comment ça fonctionne
Un processus simple et efficace, configuré par nos experts
Création des numéros de suivi par campagne
Pour chaque source publicitaire que vous souhaitez suivre, nous créons un numéro de téléphone de suivi distinct avec le même indicatif régional que votre numéro principal. Ce numéro est placé sur votre campagne Google Ads, votre annonce Facebook, votre site web pour les visiteurs organiques, etc.
Affichage dynamique selon la source
Sur votre site web, notre script JavaScript détecte la source du visiteur (Google Ads, organique, réseaux sociaux) et affiche automatiquement le numéro de suivi correspondant. Les visiteurs voient toujours un numéro local québécois, mais chaque source a le sien.
Attribution automatique à chaque appel
Quand quelqu'un appelle, notre système identifie immédiatement le numéro composé et l'associe à la campagne correspondante. L'agent vocal reçoit cet appel normalement — l'appelant ne voit aucune différence — mais chaque appel est tagué avec sa source dans votre tableau de bord.
Rapports et synchronisation avec vos outils
Les données d'attribution sont disponibles en temps réel dans votre tableau de bord. Elles sont également synchronisées avec Google Analytics, Google Ads et votre CRM (HubSpot, Salesforce). Vous pouvez voir les conversions téléphoniques directement dans vos rapports Google Ads existants.
Synchronisation avec Google Analytics et votre CRM
Les données de suivi d'appels sont intégrées dans vos outils analytiques existants. Connectez à Google Analytics pour voir les appels comme des conversions dans vos rapports habituels. Synchronisez avec HubSpot, Salesforce ou Zoho CRM pour que la source de chaque lead soit automatiquement enregistrée dans son profil. Chaque appel devient une conversion traçable de bout en bout — de la publicité au client.
- Google Analytics — appels visibles comme objectifs de conversion
- Google Ads — optimisation des enchères basée sur les appels réels
- HubSpot et Salesforce — source publicitaire dans chaque profil contact
- Airtable ou Google Sheets — export des données brutes pour analyse personnalisée
Le problème que tous les annonceurs québécois ont
La majorité des annonceurs québécois mesurent leurs conversions web (formulaires, achats en ligne) mais ignorent les conversions téléphoniques — qui représentent souvent 60 à 70% des leads dans des secteurs comme la santé, l'immobilier, les services à domicile et le droit. Sans suivi d'appels, vous optimisez vos campagnes basé sur une fraction de vos données réelles.
- 60 à 70% des leads dans les services locaux arrivent par téléphone
- Sans suivi, vous ignorez l'efficacité réelle de chaque campagne
- Les annonceurs avec suivi d'appels réduisent leur coût d'acquisition de 32% en moyenne
- Attribution complète du parcours client — de la publicité à l'appel au client
Cas d'utilisation par industrie
Adapté aux besoins spécifiques de chaque secteur
Commerces avec présence multi-canal
Les entreprises qui font de la publicité sur plusieurs supports — numérique, imprimé, radio, affichage — peuvent enfin mesurer quel canal génère le plus d'appels et ajuster leurs investissements en conséquence.
- Numéro distinct par support publicitaire (digital, imprimé, radio)
- Comparaison directe de l'efficacité de chaque canal
- Attribution des Pages Jaunes vs Google Ads vs Facebook
- Rapport mensuel sur le coût par appel par canal
Questions fréquentes
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