Votre agent vocal synchronisé avec Monday.com
Chaque appel alimente vos tableaux Monday.com — automatiquement.
Notre agent vocal IA envoie les données de chaque appel directement dans vos tableaux Monday.com. Prospects créés, statuts mis à jour, tâches assignées — votre équipe voit tout en temps réel sans saisir une seule donnée.
Avantages clés
Découvrez comment cette fonctionnalité transforme votre entreprise
Éléments créés automatiquement
Chaque appel traité crée un nouvel élément dans le tableau Monday.com cible avec toutes les données collectées par l'agent.
Colonnes mappées sur mesure
Les données d'appels sont mappées vers vos colonnes Monday.com existantes — texte, statut, personne assignée, date, notation.
Suivi visuel du pipeline
Vos tableaux Kanban et graphiques Monday.com se mettent à jour automatiquement avec les nouveaux appels et leur statut.
Automatisations Monday.com déclenchées
Les nouvelles entrées peuvent déclencher vos recettes d'automatisation Monday.com — notifications, assignations, changements de statut.
Assignation automatique
Selon les règles définies, l'agent assigne automatiquement les nouveaux éléments aux bons membres de votre équipe.
Dashboards mis à jour
Vos dashboards Monday.com reflètent en temps réel le volume d'appels, les taux de conversion et les performances par représentant.
Comment ça fonctionne
Un processus simple et efficace, configuré par nos experts
Vous partagez votre clé API Monday.com
Lors de l'onboarding, vous nous fournissez votre token API Monday.com. Notre équipe identifie vos tableaux et configure la connexion.
On configure le mapping des colonnes
Notre équipe mappe les données collectées par l'agent (nom, motif, qualification) vers les bonnes colonnes de vos tableaux Monday.com.
L'agent traite les appels
Votre agent vocal collecte les informations, qualifie les prospects et structure les données selon votre configuration Monday.com.
Monday.com se met à jour instantanément
Dès la fin de l'appel, un nouvel élément apparaît dans le bon tableau avec les bonnes colonnes remplies et le bon statut assigné.
Données synchronisées dans Monday.com
Chaque appel traité par votre agent vocal génère automatiquement dans Monday.com :
- Nom et coordonnées du contact appelant
- Motif d'appel et résumé IA de la conversation
- Score de qualification et niveau d'urgence
- Date et heure de l'appel avec durée
- Statut initial selon le résultat de la qualification
Types de tableaux Monday.com supportés
Notre intégration fonctionne avec tous les types de tableaux Monday.com :
- Tableaux standard — pipeline de ventes, CRM, suivi de leads
- Tableaux de sous-éléments — tâches de suivi liées à l'élément principal
- Tableaux miroir — synchronisation entre tableaux liés
- Monday.com CRM — contacts, comptes et opportunités natifs
- Monday.com Work Management — projets et tâches liés aux appels
Cas d'utilisation par industrie
Adapté aux besoins spécifiques de chaque secteur
Pipeline de ventes
Pour les équipes commerciales qui gèrent leur pipeline dans Monday.com CRM.
- Chaque prospect qualifié crée un deal dans Monday.com
- Progression automatique dans les étapes du pipeline
- Assignation au bon représentant selon le territoire
- Alertes pour les prospects chauds identifiés par l'IA
Support client
Pour les équipes support qui centralisent les demandes clients dans Monday.com.
- Chaque appel crée un ticket dans le tableau support
- Priorité et catégorie assignées automatiquement
- Assignation au bon agent selon la compétence
- SLA et délais de résolution suivis automatiquement
Questions fréquentes
Fonctionnalités connexes
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Partagez-nous votre token API Monday.com et notre équipe configure le mapping complet. Vos tableaux se mettront à jour automatiquement dès le premier appel.