Chaque appel enregistré dans Google Sheets
Données d'appels, contacts et résumés IA directement dans votre feuille de calcul.
Votre agent vocal IA ajoute automatiquement une nouvelle ligne dans Google Sheets après chaque appel — nom, téléphone, motif, résumé IA, score de qualification. Idéal pour les PME qui veulent un registre simple sans CRM complexe.
Avantages clés
Découvrez comment cette fonctionnalité transforme votre entreprise
Logs automatiques
Chaque appel traité génère une nouvelle ligne dans votre feuille avec toutes les données structurées, sans aucune saisie manuelle.
Tableaux de bord en temps réel
Connectez vos feuilles à Google Data Studio ou à des graphiques intégrés pour visualiser vos données d'appels en temps réel.
Partage d'équipe facile
Partagez votre feuille de données d'appels avec votre équipe selon les permissions habituelles de Google Workspace.
Formules et automatisations Google
Utilisez les formules Google Sheets et Apps Script pour transformer vos données d'appels en rapports ou en déclencheurs d'actions.
Historique complet
Tous vos appels archivés dans une feuille consultable à tout moment, avec filtres et tris par date, type ou résultat.
Sécurité Google Workspace
Vos données restent dans votre environnement Google avec toutes les protections de votre compte Google Workspace.
Comment ça fonctionne
Un processus simple et efficace, configuré par nos experts
Connexion de votre Google Drive
Lors de l'onboarding, vous autorisez l'accès à une feuille Google Sheets spécifique. Notre équipe configure les colonnes selon vos besoins.
Définition de la structure de données
Vous choisissez quels champs enregistrer : contact, motif, résumé, score, durée, résultat — selon vos priorités.
L'agent traite chaque appel
Votre agent vocal répond, collecte les données essentielles et génère un résumé IA structuré à la fin de chaque appel.
Nouvelle ligne ajoutée automatiquement
Dès la fin de l'appel, une nouvelle ligne apparaît dans votre Google Sheets avec toutes les données prêtes à analyser.
Colonnes enregistrées dans Google Sheets
Chaque ligne ajoutée par l'agent contient les informations suivantes (personnalisables) :
- Horodatage (date et heure de l'appel)
- Nom, téléphone et courriel du contact
- Motif de l'appel et service demandé
- Résumé IA de la conversation
- Score de qualification (0-10)
- Résultat (résolu, transféré, RDV pris, message laissé)
- Durée de l'appel en secondes
Cas d'utilisation par industrie
Adapté aux besoins spécifiques de chaque secteur
PME sans CRM
Pour les petites entreprises qui veulent un registre d'appels simple sans payer pour un CRM.
- Registre complet de tous les appels dans une feuille
- Filtrage par date, type ou statut
- Partage avec le comptable ou le partenaire
- Export Excel mensuel en un clic
Suivi de campagnes d'appels
Pour les équipes qui lancent des campagnes d'appels sortants et veulent suivre les résultats.
- Taux de conversion par segment de prospects
- Durée moyenne d'appel et score de qualité
- Graphiques de performance mis à jour en temps réel
- Identification des meilleurs créneaux d'appel
Questions fréquentes
Fonctionnalités connexes
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Connectez votre Google Drive et chaque appel s'enregistrera automatiquement dans votre feuille — structuré, analysable, partageable.