Intégration Google Calendar | Agent Vocal IA — Prise de rendez-vous automatique | Agent IA Vocal
    Agent IA Vocal
    Intégration Google Calendar

    Votre agent vocal réserve dans Google Calendar

    Rendez-vous pris, confirmés et rappelés — sans intervention humaine.

    Votre agent vocal IA consulte vos disponibilités en temps réel dans Google Calendar et réserve les rendez-vous directement durant l'appel. Confirmations par courriel, rappels automatiques, zéro double-réservation.

    Avantages clés

    Découvrez comment cette fonctionnalité transforme votre entreprise

    Réservation en temps réel

    L'agent consulte vos disponibilités Google Calendar en direct et propose les créneaux libres au client durant l'appel.

    Confirmations automatiques

    Dès le rendez-vous pris, une invitation Google Calendar est envoyée automatiquement au client et à votre équipe.

    Rappels configurables

    Des rappels par courriel ou SMS sont envoyés automatiquement selon votre configuration (24h avant, 1h avant, etc.).

    Zéro double-réservation

    L'agent vérifie la disponibilité en temps réel et ne propose jamais un créneau déjà occupé dans votre Google Calendar.

    Multi-calendriers supportés

    Gérez plusieurs calendriers Google (par employé, par salle, par service) et l'agent réserve sur le bon selon les règles définies.

    Synchronisation bidirectionnelle

    Les annulations et modifications côté client sont reflétées dans Google Calendar. Les conflits sont détectés et gérés automatiquement.

    Comment ça fonctionne

    Un processus simple et efficace, configuré par nos experts

    1

    Vous partagez l'accès à votre Google Calendar

    Lors de l'onboarding, vous nous donnez accès à votre Google Calendar via OAuth. Notre équipe configure les règles de disponibilité.

    2

    On paramètre vos règles de réservation

    Nous configurons les créneaux disponibles, la durée des rendez-vous, les délais de préavis et les calendriers par type de service.

    3

    L'agent gère les appels de réservation

    Un client appelle pour prendre rendez-vous ? L'agent consulte votre Google Calendar et propose les créneaux disponibles en direct.

    4

    Le rendez-vous est créé instantanément

    Le créneau est réservé dans Google Calendar, les invitations envoyées et les rappels programmés — avant même la fin de l'appel.

    Ce que l'agent crée dans Google Calendar

    Chaque rendez-vous pris par l'agent vocal génère automatiquement :

    • Événement Google Calendar avec titre, description et notes d'appel
    • Invitations envoyées au client (courriel) et à votre équipe
    • Rappels configurés selon vos préférences (15 min, 1h, 24h avant)
    • Lien Google Meet ajouté si le rendez-vous est en ligne
    • Blocage du créneau pour éviter les doubles réservations

    Règles de disponibilité configurables

    Notre équipe configure vos règles de réservation selon vos besoins :

    • Heures d'ouverture par jour de la semaine
    • Durée variable selon le type de rendez-vous
    • Délai minimal de préavis (ex : pas de réservation à moins de 2h)
    • Délai maximal de réservation (ex : pas plus de 30 jours à l'avance)
    • Tampon entre les rendez-vous (ex : 15 min de préparation)

    Questions fréquentes

    Prêt à automatiser vos rendez-vous avec Google Calendar ?

    Partagez-nous l'accès à votre Google Calendar et notre équipe configure tout. Votre agenda sera géré automatiquement dès le premier appel.

    Aucune carte requiseConfiguré par nos expertsSupport 24/7