Nous avons construit Clara — un agent IA vocal formé sur les 12 services de GEQ, vos régions desservies et vos numéros régionaux. Il répond aux urgences, qualifie les demandes et réserve les inspections. 24h/24, 7j/7.
Un client découvre des moisissures ou un problème d'infiltration d'eau le soir ou la fin de semaine. Il appelle, tombe sur la messagerie, et contacte le prochain inspecteur sur Google.
GEQ a 4 numéros régionaux différents. Les clients ne savent pas lequel appeler selon leur région, appellent le mauvais numéro et raccrochent frustrés.
Un acheteur a signé une promesse d'achat avec une condition d'inspection dans 5 jours. Chaque heure sans réponse augmente son anxiété — et le risque qu'il aille ailleurs.
"C'est quoi la différence entre vice caché et inspection préachat?" "Est-ce que vous faites les tests d'amiante?" Vos experts répondent à ça tout au long de la journée.
Dans un dossier de vice caché, chaque jour compte. Le client qui ne peut pas joindre un expert rapidement perd confiance et risque de manquer des délais légaux.
Quand personne ne répond, le prospect est perdu. Aucun nom, aucun numéro, aucune région, aucun service — et vous n'avez aucun moyen de savoir combien d'appels vous avez manqués.
Clara décroche immédiatement en français. Ton professionnel, réponse instantanée — même à 22h, même la fin de semaine, même en pleine urgence.
Clara identifie la région, le service requis et le niveau d'urgence. Formée sur vos 12 services, vos régions et vos protocoles d'intervention.
Inspection réservée ou dossier structuré transmis à votre équipe — service, région, contact, urgence — pour un suivi immédiat sans friction.
Cette démo est en direct et formée sur les vrais services et les régions de Groupe Expert Québec. Appelez, parlez à Clara, et jugez par vous-même si c'est l'expérience que vos clients méritent quand ils vous contactent en urgence.